定期便FAQ
Q. 定期便はどのように契約できますか?
A. VIMY BOX(Light/Regular/Volume)をカートに入れ、購入手続きを進めていただくことで契約が成立します。
Q . 定期便を休止したり、解約することはできますか?
A . 定期便は、2ヶ月前の月の月末まで、休止、解約をすることができます。休止、解約をする際は、「お問い合わせ」にてご連絡ください。
Q.定期便はいつ発送されますか?
A . 最初の発送日は、申込締切日の月の月末(31日まで)に到着します。次月以降は、毎月末にお届けできるように発送します。
Q . 定期便の決済日はいつですか?
A . 決済は、申込日を決済日として毎月決済されます。
Q . 定期便と他の商品を同梱して配送することはできますか?
A . 定期便とその他の商品を同梱することはできません。ご面倒をおかけしますが、定期便とその他の商品とは、別々に購入手続きを行っていただきますよう、お願いします。
Q. 定期便を購入することによる特典はありますか?
A . 定期便は料金に配送料が含まれていたり、通常より割引価格が適用されていたりします。また継続購入していただいている方には、6ヶ月ごとにクーポンをプレゼントさせていただきます。